De nieuwe haven 21, Hardenberg
0523 - 270307

Vragen?

Q?

Zijn jullie geopend als het vriest?

A.

Ja, we zijn geopend als het vriest. Zodra de leidingen binnen bevriezen, dan moeten wij helaas sluiten.

Q?

Ik heb een stoel vies die ik graag wil laten reinigen, kan dit of moet ik dan de complete bekleding laten reinigen?

A.

U kan prima één stoel laten reinigen, wij passen de kosten hierop aan.

Q?

Kan ik ook zelf mijn auto bij jullie stofzuigen?

A.

Ja, er zijn 2 stofzuigers aanwezig. Deze zijn 24 uur per dag te gebruiken.

Q?

Kan ik ‘s avonds ook gebruik maken van de wasboxen?

A.

Ja, deze zijn 24 uur per dag open en er is 's avonds licht zodat u niet in het donker hoeft te wassen.

Q?

Moet ik iets meenemen als ik mijn auto zelf wil wassen in wasboxen?

A.

Nee, u vind alle benodigdheden bij ons in de wasboxen. Er is velgenreiniger aanwezig, u kunt gebruik maken van schuim, er is een hoge drukspuit aanwezig, een borstel en u kunt de auto afspoelen met osmose water waardoor u uw auto niet zelf hoeft droog te maken omdat osmose vlekvrij opdroogt.

Q?

Wat is het verschil tussen polijsten en poetsen?

A.

Polijsten is het machinaal verwijderen van krasjes en haalt de diepe kleur en glans van de lak weer naar boven, doffe auto’s worden weer glanzend en glad. Met poetsen wordt er machinaal een wax laag op de auto gebracht waardoor de lak weer glanzend wordt en beschermd tegen invloeden van buiten af.

Q?

Is er een leenauto voor mij beschikbaar als ik een poetsbeurt of VIP-behandeling laat doen?

A.

Wij hebben geen leenauto’s tot onze beschikking. Het beste is als u zelf iemand regelt die met u mee rijd en u weer terug brengt. Als dit echt niet lukt kunt u contact met ons opnemen en kijken wij of iemand van onze medewerkers u thuis kan brengen en/of weer ophalen.

Q?

Hoe lang duurt een VIP-behandeling?

A.

Gemiddeld 3 uur maar verschilt per auto. Bij een extreem vieze auto of hele grote auto kan het wat langer duren.

Q?

Ik heb een Dodge, past deze wel door de wasstraat?

A.

De wasstraat is gefabriceerd in Amerika waar de grootste auto’s rijden. Dus uw Dodge kan zeker door de wasstraat.

Q?

Mijn auto is verlaagd, kan deze door de wasstraat?

A.

De meeste verlaagde auto’s kunnen wel door de wasstraat. Wij bepalen ter plekke of de auto te laag is of niet.

Q?

Kan een cabrio door de wasstraat?

A.

Ja de wasstraat is niet schadelijk voor een soft-top.

Q?

Is de wasstraat schadelijk voor de lak van de auto?

A.

Nee, de hoogwaardige textiel doeken krassen uw auto niet.

Q?

Tot welke hoogte kan een bus door de wasstraat?

A.

U kunt met uw auto of bus tot een hoogte van 2.20 m door onze wasstraat.

Q?

Kan ik bij jullie pinnen?

A.

Ja, u kunt bij ons pinnen.

Q?

Kan ik ook auto’s op rekening laten zetten?

A.

Ja dat kan, hiervoor kunt u contact met ons opnemen.

Q?

Kan ik met korting wassen?

A.

Ja, dan kan. U kunt kiezen tussen een jaarabonnement of een 10-rittenkaart. Bij een jaarabonnement krijgt u een pasje met daarop het programma en uw kenteken, deze kan dus voor één auto gebruikt worden, over een jaar gezien berekenen we dat u één keer per week uw auto laat wassen met daarop 20% korting, hiermee kunt u het hele jaar zo vaak als u wilt uw auto laten wassen. Met een 10-rittenkaart krijgt u een bonnenboekje van 10 plus 1 gratis wasbeurt die u voor meerdere auto’s kan gebruiken, deze zijn onbeperkt geldig en worden veel gebruikt. Beide abonnementen kunnen op rekening.

Q?

Kan een bus met imperiaal door de wasstraat?

A.

Ja dat kan. Trappen en ander werkmateriaal dienen wel verwijderd te worden.

Q?

Kan een pick-up door de wasstraat?

A.

Ja dat kan. Mits de laadbak is afgesloten d.m.v. een deksel of zeil.